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Una volta che sono stati definiti gli obiettivi per la pianificazione di un Evento sportivo, il passo successivo del processo di pianificazione strategica è l’analisi delle caratteristiche interne ed esterne del contesto di riferimento.
Ciò può essere effettuato attraverso l’utilizzo di due tecniche diverse. La prima è un’analisi della situazione politica, economica, sociologica e tecnologica del territorio, nota come “PEST analysis”. La seconda, invece, pone l’organizzazione in relazione al territorio andando ad individuare i suoi punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce. Tale analisi si chiama “SWOT analysis” o “situational analysis”. Analizziamo quest’ultima.
Analisi del contesto attraverso la metodologia Swot
La SWOT Analysis è una metodologia che consente di rappresentare in modo visivo e razionale l'influenza esercitata da diversi agenti del contesto ambientale sulla realizzazione dell’evento. Tale metodologia differenzia gli elementi di influenza in fattori di natura esogena (sociali, politici, economici etc.) e fattori di natura endogena (concorrenza, potere degli utenti e degli eventuali fornitori del servizio, etc.).
Questo strumento di analisi colloca e valuta l’evento in un'ottica "sistemica", consentendo di individuare e mappare i punti di forza e di debolezza per la costruzione dell'edificio progettuale. La letteratura solitamente classifica i fattori endogeni "positivi" come punti di forza e quelli "negativi" come punti di debolezza; lo stesso vale per i fattori esogeni, definiti come opportunità e rischi. Tra i primi si considerano tutte quelle variabili che fanno parte integrante dell'organizzazione o del sistema: su queste è quasi sempre possibile intervenire per perseguire obiettivi prefissati. Sui secondi, invece, non è possibile intervenire direttamente, ma è opportuno predisporre strumenti di controllo che ne analizzino l'evoluzione al fine di prevenire gli eventi negativi e sfruttare quelli positivi.
Tra i fattori esogeni, si possono indicare, a scopo puramente esemplificativo, il contesto sociale, economico, normativo e politico; il livello di sviluppo tecnologico; la concorrenza. Tra i fattori endogeni, l'immagine dell'Ente in rapporto ad un servizio specifico, il know how, le tendenze evolutive del servizio, le competenze tecnologiche. L'esaustività e la bontà della valutazione condotta con metodologia SWOT sono funzione della completezza dell'analisi "preliminare"; per condurre una buona analisi non è sufficiente conoscere nel dettaglio il tema specifico, ma si rende necessaria la piena conoscenza del contesto generale all'interno del quale l’evento si colloca.
Nel prossimo articolo riprenderemo l'Analisi SWOT, in particolare l’analisi dell’ambiente esterno (analisi delle minacce/opportunità)
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