La definizione della mission permette di individuare anche l’ambito fondamentale di analisi del micro e macroambiente di marketing dell’evento, ovvero quali elementi devono essere oggetto di un’attenta comprensione e valutazione al fine del raggiungimento degli obiettivi prefissati.
L’ambiente esterno, quindi, definisce ciò che è possibile realizzare, ed è costituito da tre componenti:

1. l’ambiente pubblico, formato da gruppi e organizzazioni interessati alle attività dell’organizzazione, comprendente le comunità locali, i gruppi di impegno sociale, ambientale e religioso, l’opinione pubblica in generale, i mass media, e tutte le istituzioni le cui azioni possono avere effetto sullo sviluppo dell’organizzazione;

2.l’ambiente competitivo, costituito da gruppi e organizzazioni che competono per acquisire l’interesse e le preferenze dei pubblici cui si rivolge l’organizzazione;

3.il macroambiente, ossia le grandi tendenze di fondo, dalle quali derivano le opportunità e le minacce rilevanti per l’organizzazione. Le principali forze del macroambiente da tenere sotto controllo sono quelle demografiche, economiche, tecnologiche, politiche e sociali. Esse rappresentano gran parte di quei “fattori incontrollabili” ai quali l’organizzazione deve adattarsi.

- Minacce. Alcuni degli sviluppi dell’ambiente esterno si presentano come minacce. La definizione proposta da Kotler è la seguente:

Una minaccia ambientale può essere definita come una sfida posta da una sfavorevole tendenza o sviluppo in atto nell’ambiente, tale da poter determinare, in assenza di una specifica azione di marketing, l’erosione della posizione dell’impresa.

Chiaramente tale definizione è formulata nell’ottica di un’impresa industriale, ma il concetto può essere applicato, con lievi modifiche, anche alle imprese ed organizzazioni del settore terziario.
Una volta individuati i pericoli che minacciano l’evento, essi dovrebbero essere classificati secondo la loro gravità e probabilità di manifestazione, utilizzando la seguente matrice: