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L'offerta (seconda parte) dott. Emanuele Menicocci |
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Il sistema di erogazione del servizio riguarda, invece, ciò che nel settore industriale si definisce distribuzione commerciale.
Si evince come il risultato sportivo sia solo una componente del servizio e, in alcuni casi, non è neanche la più importante: si pensi all'importanza del contesto di svolgimento quando è supportato dal confort atteso da clienti e consumatori (per esempio nello stadio di Milano è stata dedicata un'area specifica agli sponsor ed alle loro conferenze).
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